瓯潮奔涌不息，新城日新月异。作为温州市主城区的西南门户，瓯海区潘桥街道有着温州南站、潘桥国际物流园、温州园博园（南园）等，今年随着第十五届中国国际园林博览会在此举办，这里已虹吸客流达千万以上。

　　面对日益复杂的辖区治安环境，温州市公安局瓯海区分局潘桥派出所如何破局？近年来，该所深入推进现代警务机制落地见效，不断优化勤务中台与“智慧110”融合运转，实现辖区营商、安居环境进一步提升，先后获得“全国优秀公安基层单位”、全省“枫桥式公安派出所”等市级以上集体荣誉20余项，荣立集体二等功1次。近日，记者走进潘桥派出所蹲点采访。

　　机制破壁，路地融合筑牢平安枢纽

　　第一站，记者跟随潘桥派出所民警来到温州南站西广场。出站口人流如织，民警的目光却落在广场边几个徘徊的身影上。“那几个是开黑车的‘黄牛’，一见旅客出站就凑上去揽客。”民警告诉记者说。话音未落，只见一名男子刚靠近旅客，便被巡逻警力上前拦下核查。这一幕，正是潘桥派出所与温州南站派出所、高铁新城派出所协作体系日常运转的缩影。

　　通讯员供图

　　温州南站高峰时期客流达到10万，然而“黄牛”揽客扰序等问题频发，影响旅客出行体验、损害区域形象。为此，潘桥派出所与温州南站派出所、高铁新城派出所建立起“党建融心、队伍融力、机制融通”的协作体系，从“各管一段”变成“路地一盘棋”。

　　在潘桥派出所综合指挥室，记者看到，大屏上“智慧110”实时跳动着站区周边的警情数据，值班民警轻点鼠标，一条线索便同步推送至路面巡逻组。协作机制运行一年多来，已高效协同办理案件64起，打处“黄牛”25人，涉“黄牛”案件办结率100%，扰序警情同比下降20%。

　　共治赋能，警企联动护航高质量发展

　　潘桥国际物流园是辐射浙南闽北最大的国际物流园，下辖7大物流园区、316条专线，日均货车流量5000以上，园区产城融合发展颇具特色。

　　今年初，物流专线驻企专员、潘桥派出所民警高瞻远在园区走访时，接到一家物流公司负责人陈先生的报案：公司员工挪用货款42万元，导致专线经营出现困难。潘桥派出所及时立案侦办，帮助企业挽回了大部分资金。随后，民警还针对该公司相关情况开展了内控与反诈培训。

　　通讯员供图

　　记者跟随高瞻远一起走进这家物流公司回访。陈先生一见民警便迎上来，指着墙上新张贴的内控流程图说：“上次培训后，我们全流程都改了，现在每笔货款都有人复核。”记者注意到，在这间不大的办公室里，反诈提示牌就贴在开票员抬头就能看见的位置。陈先生说，这也是那次培训后专门加的，“天天看，就忘不了”。

　　企业发展到哪里，警务服务就延伸到哪里。近年来，潘桥派出所精心推出“亲企帮帮团”机制，推动警务前移，还打造“司机之家”警务室，组建专职保安夜巡队等百余人的平安联盟。深夜，记者随夜巡队走了一趟。夜巡队员轻敲一辆停靠货车的车窗：“夜深了，请您保管好车上财物。”司机摇下车窗，连声道谢。

　　通讯员供图

　　据了解，“亲企帮帮团”有力守护了货运驾驶员群体的财产安全。今年以来，物流园周边盗窃、诈骗警情同比下降约30%，协助派出所抓获盗窃嫌疑人25人。

　　温情化解，以更实举措助推警源治理

　　平安建设，始于治理、终于民心。今年春节期间，潘桥辖区发生一起因彩礼引发的纠纷警情，当事双方分歧较大、长期僵持。社区民警夏灵孝得知后，牵头跨区域跨部门组建联合专班，运用“法律威慑+经济纾困+心理疏导+亲情教育”的多维化解模式，最终成功化解这起复杂的情感矛盾纠纷。

　　在夏灵孝的办公桌上，记者看到厚厚一摞关于此纠纷的调解记录。“当事人一开始连电话都不接，我们是通过他一个老同学才搭上话的。”夏灵孝翻着记录对记者说。

　　这摞调解记录，是潘桥派出所把矛盾纠纷化解在基层的一个缩影。如果说，个案化解靠的是民警的耐心与多方联动，那么，要让这类复杂纠纷少发生、早发现，靠的则是潘桥派出所创新推出的“清单榜单”治理模式——“清单”管警情，细化警情回访和重点矛盾纠纷“两张清单”，落实社区民警重点警情全量回访，重点矛盾纠纷化解率达98%，有效压降高发警情；“榜单”管末梢，发挥“小区红黑榜”治安晴雨表的作用，设定12项细则，通过每月考评晾晒小区物业治理成效，压实小区物业作为警情治理末梢的主体责任，今年以来已推出9期榜单，有效改善了小区治安环境。

　　记者手记：

　　在温州南站，看见民警从人流中迅速辨认出“黄牛”并上前核查；在综合指挥室，看见一条条线索从大屏推送到路面巡逻组；在物流园区，看见企业接受反诈培训后把漏洞一个个补上；在民警厚厚的卷宗里，看见一场拉锯式化解的每一步。

　　这些“看见”里，记者感受到了潘桥派出所的那股“融”劲，融的是机制、是力量、是人心，他们以融合破题、以共治作答，守住这座城市的门户与烟火。而这，正是他们在产城融合的热土上写下的平安密码。

　　来源：潮新闻

　　记者：蓝莹

　　通讯员：黄书钩