第十五届中国国际园林博览会火热开园以来，园区游客持续攀升，旅游场景下的金融咨询、风险防范、消费维权需求日益凸显。立足园博会“诗画山海·共享绿色生活”主题，工行温州洞头支行主动践行金融为民初心，组织金融志愿者走进园博园开展专项科普宣传，全方位普及存款保险、金融消保、反诈防骗知识，以专业、贴心的金融服务护航园博盛会，擦亮普惠金融服务底色。

　　深耕存保科普，让群众放心存钱、安心储蓄

　　活动现场，工行洞头工行驿站志愿者依托宣传展板、知识手册、现场宣讲等多元形式，面向往来游客通俗解读存款保险核心制度。工作人员用直白易懂的语言讲解存款保险的设立初衷、保障范围、赔付标准，清晰解答大众普遍关心的“存款保险保多少、如何保障”等热点问题。同时结合真实案例，手把手教游客识别正规金融机构，针对性破除群众对异地存款、中小银行存款安全的顾虑，让“正规存款有保障、安心储蓄无顾虑”的理念深入人心。

　　聚焦旅游场景，筑牢消费反诈安全防线

　　紧扣游园出行消费场景特点，志愿者精准聚焦旅游领域高发金融风险，重点普及电信诈骗防范、虚假理财识别、旅游消费维权等实用知识。针对低价旅游套路、扫码送礼诈骗、陌生链接诱导等常见骗局，现场拆解诈骗套路、讲解识别技巧，反复提醒游客不轻信陌生推销、不随意点击未知链接、不泄露个人金融信息。

　　同时，志愿者现场指导游客安装使用国家反诈中心APP，普及“不轻信、不透露、不转账、多核实”反诈口诀，并结合《消费者权益保护法》，详细讲解旅游纠纷投诉渠道、合法维权途径，全方位提升游客出行金融风险防范能力，助力群众安心游园、放心消费。

　　创新趣味宣教，花式科普传递金融温度

　　为打破传统宣教枯燥单一的局限，支行在园区入口设置专属金融咨询服务摊位，创新推出“金融知识大闯关”趣味答题活动。题库紧扣日常金融场景，涵盖银行卡安全绑定、假币处置方法、老年防骗技巧、存款保险赔付时效等干货内容，趣味十足、实用性强，吸引大批游客驻足参与。

　　针对答题闯关成功的游客，支行精心准备非遗米塑体验、金融知识暖心礼包，礼包内含存保手册、消保折页、饮用水、夏日凉扇等物资，在炎炎夏日为游客送去清凉与实惠。“逛园游玩还能学金融知识、拿小礼品，这种趣味科普特别接地气，一下子就记住了重点！”一位带娃参与活动的家长连连点赞。

　　本次园博专项宣教活动累计服务游客300余人次，发放各类金融宣传资料100余份，有效拓宽了存款保险与金融消保知识的普及覆盖面。志愿者们以专业的讲解、暖心的服务，让金融科普走出网点、走进景区、贴近民生，成为园博会上一道亮眼的“金融风景线”。

　　下一步，工行温州洞头支行将持续立足普惠金融初心，常态化开展场景化、趣味化金融科普活动，不断创新宣传形式、延伸服务触角，让金融知识可感可学、金融服务暖心惠民，以金融力量守护群众财产安全、服务地方文旅发展。

　　来源：温州新闻网

　　通讯员：王燕妮