五一期间，温州全域接待游客超796万人次，温州园博园、雁荡山、楠溪江、朔门古港等一众人气景点持续“出圈”，单日最高客流突破30万人次，密集人流给通信网络带来严峻考验。面对大客流、高话务的双重压力，中国移动温州公司(以下简称“温州移动”)聚焦全市重点景区、交通枢纽、网红打卡点等核心场景，以“高标准、严要求、强保障”，织密网络防护网，确保市民游客通信畅通无阻。

　　聚焦核心景区，提前部署强保障

　　针对热门景点，温州移动提前开展全量网络勘测与容量评估，以“一景区一方案”开展个性化保障，节前完成100多个重载机房隐患排摸工作、2000余个小区进行扩容及优化，新增应急小微站30台，出动应急通信车2辆，全力满足游客高清视频分享、直播打卡等高速网络需求。

　　温州移动5G-A网络保障党员突击队成员介绍：“我们全面开展隐患排摸、网络巡检预修，紧盯重点场景隐患清零，强化基站设备、传输线路、配套设施全维度排查，做到早发现、早处置、早加固，筑牢通信网络基础，提升智慧服务能力。”

　　覆盖全域热点，多维守护畅体验

　　在温州乐清，一年一度的三月初十会市正热闹举行，温州移动乐清分公司提前排摸，在现场进行网络勘测，确保信号畅通。无线网络优化工程师张少柳说：“今年的会市人更多，摊位的布局也更密集了，通信保障难度还是比较大的。最终经过周密的规划与合理布局，我们顺利提前开通了应急小微站，这样现场游客信号就有保障了！”

　　在永嘉鹤盛蓬溪村，节前这里的原生态大碏门瀑布意外出圈，前来打卡的游客络绎不绝，不断涌入的人流使现场通信网络发生拥堵。温州移动永嘉分公司的无线网络优化工程师李锡山说：“因为这里地处相对偏僻、山高路陡，大型施工车辆无法通行，信号覆盖难度很大，所有光缆都要靠人工翻山越岭铺设，几十斤重的通信设备也只能肩扛手抬运到点位，为保障节日期间游客能够第一时间将美景分享出来，我们只花了一周左右的时间，完成了保障规划、光缆布线、电源调配及数据开通，在节前顺利开通了应急小微站，获得游客的一致好评！”

　　在瑞安圣井山景区，为应对中小学生春假叠加五一带来的假期网络挑战，温州移动瑞安分公司启动专项保障预案，组织技术骨干赴圣井山冒雨开展紧急网络扩容。受景区道路限制，车辆无法直达山顶基站，瑞安移动网络优化工程师阿宵师傅和队友们背负着几十斤重的设备，在浓雾中顶风冒雨艰难跋涉，阿宵师傅说“只要游客们来瑞安玩的时候，觉得这里山清水秀，移动网络还这么好，再怎么辛苦都值得！”此外，结合大数据客流平台的实时监控，移动网络调度中心全天候动态监测圣井山景区的人流热度，随时准备调配应急资源，全力保障假日期间游客通信畅通。

　　技术赋能支撑，智慧保障提效能

　　本次五一假期，温州移动充分发挥5G-A、通感一体、AI智能调度等新技术优势，构建“智能化、可视化、自动化”的智慧保障体系。5G-A网络凭借超大带宽、超低时延特性，有效承载密集人流下的海量数据流量；通感一体技术结合大数据客流平台实现动态监测人流数据，为客流疏导、应急管理提供数据支撑；AI自智网络保障应用自动识别网络负荷，智动完成资源调度，大幅提升保障效率。

　　同时，属地网络服务热线13605770000五一服务不打烊，确保网络问题得到快速响应、高效处置，以“心级服务”守护游客假期通信无忧。

　　来源：温州晚报

　　供稿：温州移动