“五一”小长假期间,百岛洞头人声鼎沸,迎来又一波旅游高峰。
燕子山渡口,志愿者指引游客有序登船;海霞营内,女民兵为游客深入讲解海岛红色记忆;渔家风餐厅里,“渔家厨娘”笑意盈盈,用地道海味留住食客的心……这一幕幕烟火暖景,正是洞头“锋领好客”党建品牌的生动写照。

节日里的洞头,“红色服务”随处可见。景区、码头、交通枢纽等处,党员先锋岗、责任区醒目亮相,党员们亮身份、践承诺、守标准,把服务送到游客心坎上。爱心接驳车穿梭不息,点对点接送旅客;“文旅星推官”党员志愿服务队玩转短视频,打造话题热度,让洞头文旅“周周有新意、月月有看点”。区文广旅体局党总支更创新开通“洞头—温州园博园旅游直通车”,推出“车票+门票”惠民联票,搭配文旅礼包抽奖、NPC巡游等互动活动,精准引流,点燃旅游热情。

针对游客最关心的消费痛点,职能部门打出监管组合拳,让游客玩得开心吃得放心。区市场监管局发布涉旅经营提醒,推行“餐饮红黑榜”,推动300家餐饮单位完成后厨“五净三清”改造。创新线上调、不见面化解模式,推出“消费无忧食责险”,并在一线设立党员投诉督办岗,确保涉旅投诉“1小时响应、24小时办结”,用高效服务守护游客权益。

党建引领强攻坚。洞头充分发挥党组织战斗堡垒作用,实行党员一对一包联机制,将党建阵地搬到项目一线。仙叠岩观光列车、大沙岙“大乐之野”酒店等重点项目现场,党员干部挂图作战、靠前服务,破解手续办理、施工推进中的堵点难点,推动项目加速落地投用。同时,党员干部带头招商引资,落地蟹贝岛赶海乐园等10余个特色业态,推进低空游览、海上游、全境骑行等项目签约,加快构建立体旅游体验体系,丰富景区商业矩阵。
从服务提质到项目攻坚,从品牌推广到市场规范,“锋领好客”已成为洞头国际生态旅游岛的鲜明标识。下一步,洞头将持续擦亮这张党建金名片,让“好客洞头”的城市名片越擦越亮,吸引更多游客奔赴百岛之约。
来源:潮新闻
通讯员:项华金